Qué recibes
Los productos de este catálogo son recursos digitales descargables. Su ficha identifica los archivos, idioma y bonos incluidos. No se envían libros, cuadernillos impresos, frascos ni otros objetos físicos. Las escenas y fotografías son ilustrativas. Salvo indicación expresa de la oferta, no compras un curso en video, una certificación ni sesiones con un terapeuta.
Forma y momento de entrega
Tras confirmarse el pago, Impultienda envía al email de compra un enlace de acceso o descarga de los materiales. La entrega digital se inicia automáticamente después de esa confirmación; un pago pendiente aún no habilita la descarga. No hay gastos de envío ni transporte. No es necesario encontrarse en Estados Unidos para recibir el email, siempre que la compra pueda procesarse en tu país.
Si no aparece el email
Revisa spam, promociones y que hayas escrito correctamente tu dirección. Si el pago está confirmado y no encuentras el acceso, escribe a soportelumencreativedigital@gmail.com con el producto y el email de compra. Si lo tienes, agrega el número de pedido o comprobante sin datos completos de tarjeta. Revisaremos la entrega y podremos reenviar el acceso o corregir la dirección después de verificar la compra.
Requisitos técnicos
Necesitas acceso a internet para descargar y un lector de PDF compatible para los ebooks. Puedes guardar los archivos en un dispositivo propio y consultar o imprimir el material conforme a la licencia. Si una oferta incorpora archivos adicionales, su formato se informa en la descripción. La impresión y sus costes corren por cuenta del comprador.
Problemas persistentes
Si un archivo está dañado o el acceso no puede resolverse, contáctanos. Podemos reenviar o reemplazar el material y aplicar la Política de reembolsos cuando corresponda. No se limita ningún derecho obligatorio del consumidor.
What you receive
Products in this catalog are downloadable digital resources. Each offer identifies the files, language and included bonuses. No books, printed workbooks, bottles or other physical items are shipped. Scenes and photographs are illustrative. Unless expressly listed in the offer, purchases do not include a video course, certification or therapist sessions.
Delivery method and timing
After payment confirmation, Impultienda emails an access or download link to the checkout email address. Digital delivery starts automatically after confirmation; a pending payment does not yet enable downloading. No shipping or transport costs apply. You do not need to be in the United States to receive the email, provided the transaction can be processed in your country.
If the email is missing
Check spam, promotions and that your email was entered correctly. If payment is confirmed and you cannot find access, email soportelumencreativedigital@gmail.com with the product and checkout email. Include the order number or receipt if available, without full card information. We will review delivery and may resend access or correct the email after verifying the purchase.
Technical requirements
You need internet access to download and a compatible PDF reader for ebooks. You may save files to your own device and read or print them under the license. Additional file formats, if included, are identified in the offer. Printing and its costs are the purchaser’s responsibility.
Persistent problems
If a file is damaged or access cannot be resolved, contact us. We may resend or replace the materials and apply the Refund policy when appropriate. Mandatory consumer rights are not limited.
Actualizado el 18 de octubre de 2026.Updated October 18, 2026.

